- Uus
![[покет-серия] Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? [покет-серия] Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?](https://libplanet.com/129045-large_default/-poket-seria-sprosi-mamu-kak-obsat-sa-s-klientami-i-podtverdit-pravotu-svoej-biznes-idei-esli-vse-krugom-vrut.jpg)
![[покет-серия] Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? [покет-серия] Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?](https://libplanet.com/129045-side_product_default/-poket-seria-sprosi-mamu-kak-obsat-sa-s-klientami-i-podtverdit-pravotu-svoej-biznes-idei-esli-vse-krugom-vrut.jpg)
Kõige madalamad hinnad raamatutele ja lauamängudele!
Kõige madalamad hinnad raamatutele ja lauamängudele!
О чём книга «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать.Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! «Попытки получить нужную информацию, беседуя с клиентами, можно сравнить с археологическими раскопками». Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров.Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. Зачем читатьНаучитесь общаться с клиентами так, чтобы получать от них максимально актуальную информацию о своей бизнес-идее или товаре.Изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам.Узнайте, как правильно интерпретировать ответы клиентов и какие встречные вопросы требуется задать для прояснения их потребностей.Для когоДля предпринимателей, стартаперов, менторов, продавцов, студентов экономических вузов.
Автор | Фитцпатрик Роб |
---|---|
Издательство | Альпина Паблишер |
Возраст | 0-3 |
Тип обложки | мягкий |
Серия | Альпина.Бизнес |
ISBN | 9785961430455 |
Размер | 140х210 мм |
Количество страниц | 155 |
Вес | 210 г |
No customer reviews for the moment.